Multas por No Fichar: Tabla de Sanciones LISOS Vigente y Cómo Evitarlas
Guía exhaustiva sobre las multas de Inspección de Trabajo por incumplimiento del control horario. Tabla de sanciones LISOS vigente, criterios de graduación y cómo proteger tu empresa.
Multas por No Fichar: Tabla de Sanciones LISOS Vigente y Cómo Evitar la Inspección de Trabajo
Desde la entrada en vigor del Real Decreto-ley 8/2019, todas las empresas españolas están obligadas a registrar la jornada laboral de sus trabajadores. Sin embargo, años después, muchas organizaciones siguen incumpliendo esta normativa, ya sea por desconocimiento, desidia o implementaciones deficientes.
Las consecuencias de este incumplimiento no son menores: en 2024 la campaña de la Inspección de Trabajo dedicada al registro de jornada realizó 9.097 actuaciones y detectó 1.869 infracciones (Informe Anual de la ITSS 2024). La infracción del registro de jornada es grave y se multa con hasta 7.500 euros; los 225.018 euros que a veces se citan corresponden a las infracciones muy graves, entre las que no está el registro. En este artículo analizamos el régimen sancionador, ejemplos ilustrativos y las estrategias concretas para proteger tu organización.
Marco Legal: ¿Por Qué es Obligatorio el Registro de Jornada?
El Real Decreto-ley 8/2019
El 12 de marzo de 2019, el Gobierno español aprobó el Real Decreto-ley 8/2019, que modificó el artículo 34 del Estatuto de los Trabajadores. Esta normativa estableció tres obligaciones fundamentales:
-
Registro diario de jornada: Toda empresa debe garantizar el registro del horario de inicio y finalización de la jornada de cada trabajador.
-
Conservación de registros: Los registros deben guardarse durante un mínimo de 4 años y estar disponibles para trabajadores, representantes legales e Inspección de Trabajo.
-
Organización y documentación: La empresa debe establecer, mediante negociación colectiva o acuerdo de empresa, el sistema de registro a utilizar.
¿A Quién Aplica Esta Obligación?
La obligación de registro de jornada aplica a:
| Tipo de trabajador | ¿Obligatorio? | Observaciones |
|---|---|---|
| Trabajadores por cuenta ajena | ✅ Sí | Sin excepciones |
| Trabajadores a tiempo parcial | ✅ Sí | Ya era obligatorio antes de 2019 |
| Trabajadores con jornada flexible | ✅ Sí | Debe registrarse igualmente |
| Teletrabajadores | ✅ Sí | Independientemente de ubicación |
| Altos directivos | ⚠️ Depende | Solo si tienen contrato laboral |
| Autónomos | ❌ No | No son trabajadores por cuenta ajena |
| Socios trabajadores | ⚠️ Depende | Según tipo de sociedad |
Importante: No existe ninguna exención por tamaño de empresa. Una PYME con un solo empleado tiene exactamente las mismas obligaciones que una multinacional.
Tabla de Multas por Incumplimiento del Control Horario
El incumplimiento del registro de jornada se tipifica como infracción en materia de relaciones laborales según el Real Decreto Legislativo 5/2000 (LISOS). Las cuantías son las del artículo 40 LISOS, vigentes desde el 1 de octubre de 2021:
Infracciones y Sanciones según LISOS
| Tipo de Infracción | Grado Mínimo | Grado Medio | Grado Máximo |
|---|---|---|---|
| Leve | 70 € - 150 € | 151 € - 370 € | 371 € - 750 € |
| Grave | 751 € - 1.500 € | 1.501 € - 3.750 € | 3.751 € - 7.500 € |
| Muy Grave | 7.501 € - 30.000 € | 30.001 € - 120.005 € | 120.006 € - 225.018 € |
¿Cuándo Se Aplica Cada Tipo de Infracción?
Infracciones Leves (70€ - 750€)
El artículo 6 LISOS enumera las infracciones leves en relaciones laborales, entre ellas:
- No exponer en lugar visible del centro de trabajo el calendario laboral vigente
- No entregar puntualmente al trabajador el recibo de salarios
- No informar por escrito al trabajador sobre los elementos esenciales del contrato
- Otros incumplimientos de obligaciones meramente formales o documentales
Los incumplimientos del registro de jornada, incluido no tener los registros a disposición de los trabajadores, no son leves: el artículo 7.5 los califica como graves.
Infracciones Graves (751€ - 7.500€)
Se consideran infracciones graves:
- Ausencia total de registro de jornada
- Registro incompleto o que no refleja la realidad
- No conservar los registros durante 4 años
- No facilitar los registros a la Inspección de Trabajo
- Manipulación de los registros
Infracciones Muy Graves (7.501€ - 225.018€)
Son las conductas del artículo 8 LISOS, como el impago o los retrasos reiterados del salario, la cesión ilegal de trabajadores o los actos contrarios a la intimidad y dignidad de los trabajadores. El registro de jornada no figura entre ellas:
- La reincidencia no convierte una infracción grave en muy grave: permite incrementar la cuantía hasta el doble, sin superar el máximo de la grave (artículo 41 LISOS)
- Impedir la entrada de la Inspección en el centro de trabajo sí es obstrucción muy grave (artículo 50.4 LISOS)
- La falsificación de registros sigue siendo la infracción grave del artículo 7.5, aunque el fraude es un criterio para agravar el grado (artículo 39.2 LISOS)
- Las represalias contra quien reclama la igualdad de trato y no discriminación sí son muy graves (artículo 8.12 LISOS)
Criterios de Graduación de las Sanciones
La Inspección de Trabajo no aplica las multas de forma arbitraria. Existen criterios, fijados en el artículo 39 LISOS, que determinan si la sanción será mínima, media o máxima:
Factores que Agravan la Sanción
| Factor | Impacto en la sanción |
|---|---|
| Número de trabajadores afectados | A más trabajadores, mayor sanción |
| Intencionalidad | La manipulación deliberada se castiga duramente |
| Perjuicio causado | Si hay horas extra no pagadas, se acumulan infracciones |
| Reincidencia (art. 41) | Una nueva infracción del mismo tipo en los 365 días siguientes a la notificación de una sanción firme permite incrementar la cuantía hasta el doble |
| Cifra de negocios | Empresas más grandes reciben multas mayores |
| Incumplimiento de requerimientos previos | Si la Inspección ya advirtió y no se corrigió |
Factores que Atenúan la Sanción
| Factor | Impacto en la sanción |
|---|---|
| Regularización inmediata | Corregir antes de la visita reduce la sanción |
| Ningún criterio relevante | Si el acta no aprecia ninguno, la sanción se impone en grado mínimo y tramo inferior (art. 39.6) |
| Buena fe acreditada | Si hubo error y no intención |
| Colaboración con la Inspección | Facilitar la documentación |
| Pocas horas de incumplimiento | Infracciones puntuales vs. sistemáticas |
Consejo práctico: Si recibes un requerimiento de la Inspección de Trabajo, tienes un plazo (habitualmente 10-15 días hábiles) para regularizar tu situación. Aprovecha esta oportunidad para implementar un sistema de fichaje correcto antes de la visita del inspector.
¿Cómo Actúa la Inspección de Trabajo? Proceso Paso a Paso
Conocer el proceso de actuación de la Inspección te ayudará a prepararte adecuadamente y evitar sanciones por desconocimiento del procedimiento.
Fase 1: Origen de la Actuación
Las inspecciones pueden iniciarse por:
-
Denuncia de trabajadores (la más común)
- Empleados que reclaman horas extra no pagadas
- Trabajadores despedidos que buscan demostrar incumplimientos
- Representantes sindicales
-
Campaña de inspección sectorial
- La Inspección programa actuaciones focalizadas en sectores de riesgo
- Hostelería, construcción, comercio y transporte son los más frecuentes
-
Actuación de oficio
- Derivada de otras inspecciones (por ejemplo, de Seguridad Social)
- Información cruzada con la Agencia Tributaria
-
Solicitud de la Tesorería General de la Seguridad Social
- Cuando detectan inconsistencias en cotizaciones
Fase 2: Requerimiento o Visita
La Inspección puede actuar de dos formas:
Opción A: Requerimiento previo
- Te envían una comunicación solicitando documentación
- Tienes plazo para aportar los registros de jornada
- Oportunidad de regularizar antes de la sanción
Opción B: Visita sin previo aviso
- El inspector se persona en el centro de trabajo
- Puede entrevistar a trabajadores presentes
- Solicitar acceso inmediato a los registros
Fase 3: Acta de Infracción
Si el inspector detecta incumplimientos:
- Se levanta Acta de Infracción
- La empresa tiene 15 días hábiles para presentar alegaciones
- La Autoridad Laboral resuelve (puede mantener, reducir o archivar)
- La empresa puede recurrir la resolución
Fase 4: Pago y Prescripción
- Las infracciones laborales, incluido el registro de jornada, prescriben a los 3 años desde la fecha de la infracción, sea cual sea su gravedad (artículo 4.1 LISOS). El esquema de 1, 3 y 5 años según la gravedad es exclusivo de prevención de riesgos laborales (artículo 4.3)
- Si la sanción propuesta es solo económica, la empresa puede pagarla antes de la resolución, renunciando a recurrir en vía administrativa, con una reducción del 40 % (artículo 14.6 del Real Decreto 928/1998)
Los 7 Errores Más Comunes que Detecta la Inspección
Estos son errores frecuentes que dejan a una empresa expuesta ante una actuación inspectora:
Error 1: No Tener Ningún Sistema de Registro
Descripción: La empresa simplemente no registra la jornada de ninguna forma.
Consecuencia: Infracción grave automática. No hay forma de demostrar cumplimiento.
Cómo evitarlo: Implementar cualquier sistema de registro (incluso Excel como mínimo provisional) y migrar a una solución digital lo antes posible.
Error 2: Registro Solo de Entrada (No de Salida)
Descripción: Los empleados fichan al llegar pero no al marcharse.
Consecuencia: La Inspección considera que no existe registro efectivo de la jornada completa.
Cómo evitarlo: Configurar el sistema para que exija fichaje de entrada Y salida. Implementar alertas para fichajes olvidados.
Error 3: Registros Pre-rellenados o “Tipo”
Descripción: La empresa tiene plantillas con horarios estándar (ej: 9:00-18:00) que los empleados simplemente firman.
Consecuencia: El registro no refleja la jornada real, lo que es infracción grave del artículo 7.5 LISOS; el fraude agrava el grado (art. 39.2), aunque no convierte la infracción en muy grave.
Cómo evitarlo: El registro debe reflejar la hora real de entrada y salida, no el horario teórico.
Error 4: No Incluir las Pausas
Descripción: Se registra entrada y salida pero no los descansos intermedios.
Consecuencia: La Inspección puede considerar que las pausas no se respetan o que se trabaja más de lo registrado.
Cómo evitarlo: Configurar el sistema para registrar pausas, especialmente las obligatorias (descanso de 15 minutos en jornadas de más de 6 horas).
Error 5: Registros No Accesibles para los Trabajadores
Descripción: La empresa tiene registros pero los empleados no pueden consultarlos.
Consecuencia: Infracción por incumplimiento del derecho de información.
Cómo evitarlo: Proporcionar a cada empleado acceso a sus propios registros, idealmente a través de una app o portal web.
Error 6: No Conservar los Registros 4 Años
Descripción: La empresa elimina los registros antiguos o no tiene un sistema de archivo.
Consecuencia: Si la Inspección solicita registros de hace 3 años y no existen, se presume incumplimiento.
Cómo evitarlo: Implementar un sistema digital con almacenamiento en la nube que archive automáticamente los registros.
Error 7: Teletrabajo Sin Control
Descripción: Los trabajadores remotos no fichan porque “no tiene sentido si trabajan desde casa”.
Consecuencia: La obligación de registro aplica independientemente del lugar de trabajo.
Cómo evitarlo: Implementar fichaje móvil o web que permita registrar desde cualquier ubicación.
Sectores con Mayor Riesgo de Inspección
La Inspección no publica el desglose por sector de su campaña de control del registro de jornada, pero sí mantiene campañas específicas en algunos sectores, como la de condiciones de trabajo en la hostelería (Informe Anual de la ITSS 2024). Estos son sectores con rasgos que complican el registro:
Hostelería y Restauración
Por qué es de alto riesgo:
- Turnos partidos y horarios irregulares
- Alta rotación de personal
- Cultura de “echar más horas” normalizada
- Propinas que enmascaran salarios reales
Medidas específicas recomendadas:
- Sistema de fichaje resistente (evitar excusas de móvil roto/sin batería)
- Terminal fijo en cocina y barra
- Alertas automáticas si un turno supera las horas previstas
Construcción
Por qué es de alto riesgo:
- Trabajos en múltiples obras simultáneas
- Subcontratación en cadena
- Condiciones meteorológicas que alteran horarios
- Alta siniestralidad (las inspecciones de seguridad revisan también fichajes)
Medidas específicas recomendadas:
- Fichaje con geolocalización para verificar presencia en obra
- QR en cada centro de trabajo
- Registro de pausas obligatorias (comida, descansos)
Comercio y Retail
Por qué es de alto riesgo:
- Horarios comerciales extensos
- Diferencias entre grandes superficies y comercio tradicional
- Horas extra en campañas (Navidad, rebajas)
- Personal temporal en picos de demanda
Medidas específicas recomendadas:
- Fichaje independiente para personal propio y temporal
- Control específico en días de inventario
- Alertas por aproximación a límites de jornada
Transporte y Logística
Por qué es de alto riesgo:
- El tacógrafo no sustituye al registro de jornada
- Tiempos de carga/descarga mal registrados
- Conducción nocturna y descansos obligatorios
- Presión por entregas que incentiva saltarse descansos
Medidas específicas recomendadas:
- Integración entre tacógrafo y sistema de control horario
- Fichaje móvil para tiempos de espera
- Control estricto de descansos entre jornadas
Cómo Prepararse para una Inspección de Trabajo: Checklist Completo
Si quieres estar preparado ante una posible visita de la Inspección, sigue este checklist:
Documentación que Debes Tener Lista
- Registros de jornada de los últimos 4 años
- Documento de implantación del sistema de registro (acordado con representantes o unilateral si no hay)
- Política de desconexión digital (obligatoria desde Ley 10/2021)
- Contratos de trabajo con horarios pactados
- Convenio colectivo aplicable
- Calendario laboral de la empresa
- Registro de horas extraordinarias (si las hay)
- Acuerdos de distribución irregular de jornada (si aplican)
Sistema de Fichaje: Verificaciones
- ¿El sistema registra hora real, no horario teórico?
- ¿Incluye entrada, salida y pausas?
- ¿Los empleados pueden consultar sus propios registros?
- ¿Hay copia de seguridad de los datos?
- ¿El sistema es auditable (traza de modificaciones)?
- ¿Funciona para teletrabajadores?
- ¿Hay alertas por fichajes olvidados?
Formación del Personal
- ¿Los empleados saben cómo fichar correctamente?
- ¿Los managers saben revisar y aprobar fichajes?
- ¿RRHH sabe generar informes para la Inspección?
- ¿Hay un protocolo si falla el sistema de fichaje?
Alternativas de Sistemas de Registro: Comparativa
La ley no especifica qué sistema utilizar, solo que debe ser “fiable”. Estas son las opciones más comunes:
Comparativa de Sistemas de Control Horario
| Sistema | Coste | Fiabilidad | Aceptación Inspección | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Hoja de papel firmada | Muy bajo | ⚠️ Baja | ⚠️ Cuestionable | Emergencia temporal |
| Excel compartido | Bajo | ⚠️ Media | ⚠️ Mejorable | Microempresas <5 empleados |
| App móvil básica | Medio | ✅ Alta | ✅ Buena | PYMEs, equipos dispersos |
| Terminal físico + software | Alto | ✅ Muy alta | ✅ Excelente | Industria, almacenes |
| Software SaaS completo | Medio | ✅ Muy alta | ✅ Excelente | Empresas modernas |
¿Por Qué las Soluciones Digitales Son Preferibles?
- Trazabilidad: Registro automático de cualquier modificación
- Accesibilidad: Empleados pueden consultar desde el móvil
- Generación de informes: Exports listos para Inspección
- Alertas automáticas: Detectan anomalías antes de que sean problema
- Almacenamiento: 4 años de registros sin ocupar espacio físico
- Cumplimiento RGPD: Sistemas diseñados para proteger datos personales
Caso Práctico (ejemplo hipotético): De la Multa a la Solución
El siguiente caso es ilustrativo: no describe un expediente real, sino una situación típica con cuantías ajustadas a la LISOS vigente.
Empresa: Cadena de Cafeterías (12 locales, 87 empleados)
Situación inicial:
- Control horario en hojas de papel por cada local
- Cada encargado gestionaba los fichajes de forma independiente
- No había consolidación ni archivo centralizado
- Los empleados no tenían acceso a sus registros
Qué pasó:
- Un exempleado denunció horas extra no pagadas
- La Inspección requirió los registros de los últimos 2 años
- Solo pudieron aportar registros parciales de 6 meses
- Se detectaron inconsistencias entre locales
Sanción propuesta:
- Infracción grave del artículo 7.5 LISOS por registro incompleto, en grado medio: 3.500€ (el grado medio va de 1.501€ a 3.750€, artículo 40.1.b LISOS)
- Además, posible acta de liquidación de las cotizaciones de las horas extra no declaradas
Solución implementada:
- Sistema de fichaje con QR en cada local
- App para empleados con acceso a sus registros
- Dashboard centralizado para RRHH
- Alertas automáticas por exceso de horas
- Exportación automática de informes
Resultado tras 6 meses:
- Registros completos y exportables ante cualquier requerimiento
- Reducción del 15% en horas extra (eran por mala gestión, no necesidad real)
- Empleados más satisfechos con la transparencia
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Pueden multarme si uso Excel para el control horario?
La ley no prohíbe Excel, pero presenta riesgos significativos. El principal problema es la falta de trazabilidad: cualquiera puede modificar los datos sin dejar rastro. Si la Inspección sospecha que los registros han sido alterados, podría considerar los datos como no fiables, lo que equivale a ausencia de registro. Es legal pero arriesgado.
¿Las multas son por empresa o por trabajador?
Generalmente, la infracción se impone por empresa, no por trabajador. Sin embargo, el número de trabajadores afectados es un criterio de graduación que eleva la sanción hacia el grado máximo. Una empresa con 100 empleados sin fichar recibirá una multa significativamente mayor que una con 5 empleados.
¿Qué pasa si un empleado se niega a fichar?
La obligación de garantizar el registro es de la empresa, no del trabajador. Si un empleado se niega sistemáticamente, puedes tomar medidas disciplinarias (apercibimiento, sanción) según convenio. Lo que no puedes hacer es simplemente “tolerarlo”, ya que la Inspección sancionará a la empresa, no al trabajador.
¿El registro de jornada es obligatorio para autónomos?
No. Los trabajadores autónomos (trabajadores por cuenta propia) no están incluidos en el ámbito del Estatuto de los Trabajadores. Sin embargo, si un autónomo tiene empleados, debe registrar la jornada de estos.
¿Puedo modificar un registro de jornada si el empleado cometió un error?
Sí, pero con condiciones. El sistema debe mantener trazabilidad de las modificaciones: quién la hizo, cuándo y por qué. Los sistemas digitales modernos permiten editar fichajes erróneos dejando constancia del cambio original. Lo que no es aceptable es eliminar registros o modificarlos sin ningún rastro.
¿Cuánto tiempo tengo para regularizar si recibo un requerimiento?
El plazo habitual es de 10 a 15 días hábiles desde la notificación del requerimiento. Es crítico no ignorar esta comunicación: si no respondes, la Inspección asume que no cumples y procede directamente al Acta de Infracción.
¿Las horas de formación deben registrarse como jornada?
Si la formación es obligatoria por la empresa y se realiza en horario laboral, sí. Si es formación voluntaria fuera del horario habitual, dependerá de lo acordado. Lo relevante para la Inspección es que el registro refleje la realidad de cuándo trabajó el empleado.
¿Qué ocurre con los trabajadores a tiempo parcial?
Para los trabajadores a tiempo parcial, el registro de jornada era obligatorio incluso antes del RD-ley 8/2019 (desde 2014). Además, deben recibir una copia del resumen mensual de horas trabajadas junto con la nómina. El incumplimiento específico para tiempo parcial puede acarrear sanciones adicionales.
Conclusión: La Prevención Es Más Barata que la Multa
Implementar un sistema de control horario correcto tiene un coste mínimo comparado con las potenciales sanciones:
| Concepto | Coste |
|---|---|
| Software de fichaje (PYME 20 empleados) | ~40-80€/mes |
| Multa grave grado mínimo | desde 751€ |
| Multa grave grado máximo | hasta 7.500€ |
Más allá del coste económico, una inspección desfavorable genera:
- Tensión con los empleados
- Desconfianza sindical
- Posibles demandas individuales por horas extra
- Daño reputacional
La buena noticia es que cumplir es sencillo. Con las herramientas adecuadas, puedes automatizar completamente el registro de jornada, generar informes listos para cualquier inspección y dar a tus empleados transparencia total sobre sus horarios.
Si todavía no tienes un sistema de fichaje fiable, o si el que tienes presenta alguno de los errores que hemos descrito, es momento de actuar. Herramientas como Workrono permiten implementar el control horario en cuestión de minutos, con fichaje QR, geolocalización y acceso a registros para los empleados, todo listo para cumplir con la Inspección de Trabajo.
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