Trabajadores sin centro fijo: registro de jornada y trayectos
Técnicos, comerciales y operarios en ruta también fichan. Cuándo cuenta el desplazamiento como tiempo de trabajo según Tyco y el Supremo, y cómo registrarlo.
Los trabajadores sin centro fijo también tienen que registrar su jornada: el artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores obliga a la empresa a garantizar el registro diario con la hora de inicio y de fin de cada persona, y la Guía del Ministerio de Trabajo incluye expresamente a los trabajadores «móviles» y a los comerciales. Lo difícil es otra cosa: decidir si el trayecto de casa al primer cliente cuenta como jornada. La regla general del Estatuto dice que no; el Tribunal de Justicia de la UE lo consideró tiempo de trabajo en circunstancias concretas (caso Tyco), y el Tribunal Supremo solo obliga a pagarlo cuando se prueban circunstancias semejantes. Por eso tu empresa tiene que fijar un criterio, apoyarlo en el convenio y reflejarlo en el registro.
Si tienes técnicos, instaladores, comerciales o personal que cambia de obra, aquí verás qué resolvió cada sentencia, hasta dónde llega y cómo fichar sin controlar la ubicación más de lo necesario.
En este artículo
- Trabajadores sin centro fijo: el registro de jornada es obligatorio
- ¿El desplazamiento es tiempo de trabajo?
- Qué desplazamientos computan: resumen por supuestos
- Cómo organizar el registro paso a paso
- Geolocalización: solo para registrar la jornada
- Cómo fichar fuera de la oficina con Workrono
- Preguntas frecuentes
Trabajadores sin centro fijo: el registro de jornada es obligatorio
El artículo 34.9 del Estatuto no distingue entre quien trabaja en una oficina y quien pasa el día en la carretera. La empresa garantizará el registro diario de jornada, que se organiza mediante convenio, acuerdo de empresa o, en su defecto, decisión del empresario previa consulta con los representantes de los trabajadores. Los registros se conservan cuatro años.
La Guía sobre el registro de jornada del Ministerio de Trabajo lo concreta en su pregunta A.1: las empresas están obligadas al registro diario también respecto de:
- Trabajadores «móviles» y comerciales.
- Trabajadores temporales y a distancia.
- Cualquier otra situación en la que el trabajo no se desarrolla, total o parcialmente, en el centro de trabajo de la empresa.
La misma pregunta recuerda que algunos colectivos ya tenían registros específicos por el Real Decreto 1561/1995, sobre jornadas especiales: entre otros, los trabajadores móviles de determinados transportes por carretera. Si parte del trabajo se hace desde casa, el registro también se aplica, como explica la guía del marco legal del teletrabajo en España.
Qué pasa si no se registra
La LISOS califica como infracción grave, en su artículo 7.5, la transgresión de las normas sobre jornada, con mención expresa del registro de jornada. Según su artículo 40.1.b), las infracciones graves se sancionan con multa de 751 a 7.500 euros, repartida en grado mínimo (751 a 1.500), medio (1.501 a 3.750) y máximo (3.751 a 7.500).
¿El desplazamiento es tiempo de trabajo?
Aquí conviene separar tres fuentes que no dicen exactamente lo mismo ni para lo mismo.
La regla general del Estatuto: artículo 34.5
Según el artículo 34.5 del Estatuto, el tiempo de trabajo se computa de modo que, tanto al comienzo como al final de la jornada diaria, el trabajador se encuentre en su puesto de trabajo. Para quien tiene un centro fijo, el trayecto de casa al trabajo queda fuera. El problema aparece cuando el «puesto de trabajo» cambia cada día.
La sentencia Tyco del TJUE (C-266/14)
La sentencia del Tribunal de Justicia de la UE de 10 de septiembre de 2015, asunto C-266/14, resolvió una cuestión de la Audiencia Nacional sobre los técnicos de Tyco, que instalaban y mantenían sistemas de seguridad. Los hechos importan, porque el fallo se limita a «circunstancias como las controvertidas»:
- En 2011 la empresa cerró sus oficinas provinciales y adscribió a todos los técnicos a la sede de Madrid (apartado 9).
- Cada técnico iba con un vehículo de la empresa desde su casa a los clientes y volvía a casa al acabar (apartado 11). A veces el trayecto superaba los 100 kilómetros (apartado 12).
- La empresa fijaba la lista, el orden y el horario de las citas, que el técnico recibía en el móvil la víspera (apartados 14 y 38).
- Antes del cierre, la jornada se contaba desde la llegada a la oficina provincial; después, solo desde la llegada al primer cliente (apartado 16).
El Tribunal aplicó los tres elementos del concepto de tiempo de trabajo de la Directiva 2003/88/CE (estar en el trabajo, a disposición del empresario y en ejercicio de la actividad) y concluyó que, en esas circunstancias, el tiempo de desplazamiento diario entre el domicilio y los centros del primer y del último cliente asignados por la empresa es «tiempo de trabajo» (apartado 50 y fallo). También consideró que el técnico permanece «en el trabajo» cuando se desplaza de un cliente a otro durante la jornada (apartado 46).
La sentencia tiene límites que no conviene olvidar:
- No decide el salario. Salvo las vacaciones, la Directiva no regula la retribución: cómo se paga ese tiempo depende del Derecho nacional (apartados 47 a 49).
- No se extiende a cualquier trayecto. Se refiere a trabajadores que carecen de centro de trabajo fijo o habitual y a los desplazamientos hacia clientes que asigna la empresa.
- Permite controlar. Corresponde al empresario poner en práctica los instrumentos de control necesarios para prevenir abusos (apartado 40).
Cómo lo aplica el Tribunal Supremo
La sentencia del Tribunal Supremo 1305/2024, de 27 de noviembre (rec. 88/2023), consultada en el CENDOJ, resume así la doctrina de la Sala: con arreglo al artículo 34.5 del Estatuto, el desplazamiento desde el domicilio al primer cliente y la vuelta desde el último, como regla general, no es tiempo de trabajo efectivo a efectos remuneratorios, salvo que concurran circunstancias específicas semejantes a las del caso Tyco (fundamento séptimo).
Los técnicos de TK Elevadores iban de casa al primer cliente con uniforme, herramientas y vehículo de empresa. El Supremo estimó el recurso de la empresa y desestimó la demanda porque no se había probado ninguna de estas circunstancias (fundamento noveno):
- Que la empresa hubiera cerrado sus oficinas provinciales o adscrito a todos los técnicos a la sede central.
- Que hubiera desplazamientos de hasta 100 kilómetros.
- Que otros trabajadores de la misma empresa cobraran esos trayectos sin razones objetivas que justificaran la diferencia.
- Que antes la empresa contara como jornada el trayecto desde la delegación y luego cambiara el criterio.
La misma sentencia resume los precedentes contrarios: el Supremo sí computó esos trayectos a efectos retributivos en la STS 605/2020 (diferencia de trato injustificada) y en la STS 617/2021, donde fue irrelevante que las delegaciones siguieran abiertas si los técnicos ya no acudían a ellas.
Qué desplazamientos computan: resumen por supuestos
Resumen de las fuentes anteriores, que no sustituye al análisis de tu convenio ni de tu caso:
| Supuesto | Qué dicen las fuentes | Fuente |
|---|---|---|
| Casa al centro de trabajo fijo y vuelta | No es tiempo de trabajo: la jornada empieza y acaba en el puesto | ET, art. 34.5 |
| De un cliente a otro durante la jornada | Tiempo de trabajo: en el caso Tyco, el técnico está «en el trabajo» | STJUE C-266/14, apartado 46 |
| Casa al primer cliente y último cliente a casa, sin centro fijo y con ruta que fija la empresa | Tiempo de trabajo a efectos de la Directiva en circunstancias como las de Tyco. A efectos de salario, el Supremo exige probar circunstancias semejantes | STJUE C-266/14, fallo; STS 1305/2024 |
| Casa al primer cliente cuando existe centro fijo pero el técnico no acude a él | El Supremo lo computó a efectos retributivos en un caso concreto | STS 617/2021, según la STS 1305/2024 |
| Desplazado fuera del centro habitual, con o sin pernocta | Se registra el tiempo de trabajo efectivo, no los intervalos de puesta a disposición, que pueden compensarse con dietas o suplidos | Guía del Ministerio, pregunta B.1 |
En la última fila, la Guía recomienda dejar constancia expresa del cómputo y considera adecuada la declaración documentada del trabajador, que la empresa puede verificar. Sus criterios son informativos y no vinculan a los tribunales, como advierte en su introducción.
Cómo organizar el registro paso a paso
- Lee tu convenio. Busca las cláusulas de jornada, traslados y desplazamientos; hay un ejemplo en el análisis del convenio del metal de Valencia y el tiempo de desplazamiento.
- Compara tu organización con Tyco. ¿Tus técnicos tienen un centro al que acuden cada día? ¿Quién fija la ruta y los horarios? ¿Has cambiado el punto donde empieza la jornada? Son los factores que pesaron en las sentencias.
- Fija el criterio por escrito. El artículo 34.9 del Estatuto ordena organizar el registro por convenio, acuerdo de empresa o decisión del empresario previa consulta con los representantes. Deja claro cuándo empieza y acaba la jornada de quien sale desde casa.
- Registra el inicio y el fin reales. Es el contenido mínimo que exige la ley. Si fichan al llegar al primer cliente pero tu criterio computa el trayecto, el registro tiene que reflejarlo.
- Documenta los tramos dudosos. Siguiendo la Guía (B.1), anota cómo se computan los desplazamientos, las pernoctas y las esperas, con declaración del trabajador si hace falta.
- Vigila los descansos. Tyco advierte que excluir el trayecto del tiempo de trabajo no puede reducir el descanso de quien carece de centro fijo (apartado 45). En España, entre el final de una jornada y el comienzo de la siguiente deben mediar como mínimo doce horas (ET, art. 34.3).
Si tus técnicos prestan servicio de forma estable en las instalaciones de un cliente como contrata, la Guía (A.2) permite acordar que usen el sistema de fichaje de la empresa principal. Lo desarrollamos en el artículo sobre el registro de jornada en ETT y subcontratas.
Geolocalización: solo para registrar la jornada
El artículo 90 de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) autoriza a tratar datos de geolocalización para las funciones de control del artículo 20.3 del Estatuto, dentro de su marco legal. Exige informar antes, de forma expresa, clara e inequívoca, a los trabajadores y, en su caso, a sus representantes, sobre la existencia y características de los dispositivos y sobre sus derechos. El artículo 20 bis del Estatuto remite a esa normativa, y la Guía del Ministerio (B.2) recuerda que un registro con geolocalización debe respetarlo.
La guía de la AEPD sobre la protección de datos en las relaciones laborales (actualizada en diciembre de 2025, apartado de geolocalización) añade tres ideas clave para quien trabaja fuera:
- Minimización. Si la finalidad es el registro horario, los datos no pueden usarse para verificar la ubicación del trabajador en cada momento, sino las horas de inicio y fin de la actividad.
- Proporcionalidad. Estos sistemas deben limitarse a situaciones en las que no existan medios menos invasivos.
- Medios propios. No es lícito imponer al trabajador que aporte medios personales, como su teléfono móvil, para facilitar la geolocalización.
En la práctica: si ubicas el fichaje, captura la posición en el momento de fichar y no durante la ruta, informa antes y ofrece una alternativa a quien no quiera usar su móvil personal.
Cómo fichar fuera de la oficina con Workrono
Workrono está pensado para fichar en un lugar de trabajo concreto. Encaja bien en obras, naves, locales de clientes recurrentes o una base desde la que sale el equipo:
- Un QR por lugar de trabajo. Creas una ubicación para cada obra o punto y el empleado escanea su código con el móvil para registrar entrada y salida. La guía para generar códigos QR explica cómo crearlos y desactivarlos cuando la obra termina. El número de QR activos depende del plan.
- Ubicación solo al fichar. En Professional y superiores, Workrono captura la ubicación GPS en el momento del fichaje y valida que está dentro del radio configurado para ese QR. No hace seguimiento continuo ni guarda rutas, lo que encaja con la minimización que pide la AEPD.
- Kiosko con PIN en la base, desde el plan Basic, para quien no quiera fichar con su móvil.
- Proyectos (Professional y superiores) para imputar las horas a un cliente u obra, según la guía de proyectos y obras.
- Validación por encargados, que aprueban o rechazan con motivo los fichajes de su equipo, como se explica en validar fichajes. El historial se exporta en informes PDF o Excel.
Si cada técnico visita cada día domicilios distintos y tu criterio es que la jornada empieza al salir de casa, un QR fijo no recoge ese momento. Tenlo en cuenta al elegir software de control horario. Puedes ver cómo funciona el fichaje QR desde el móvil o probar Workrono gratis: el plan Starter cubre hasta 3 empleados con 30 días de historial, y el resto está en planes y precios.
Preguntas frecuentes
¿La sentencia Tyco obliga a pagar el trayecto de casa al primer cliente?
No directamente. El TJUE calificó ese trayecto como tiempo de trabajo a efectos de la Directiva y dejó la retribución al Derecho nacional (apartados 47 a 49). El Supremo solo lo considera retribuible si concurren circunstancias semejantes a las de Tyco (STS 1305/2024).
¿Puede la empresa seguir por GPS a un técnico durante toda la ruta?
Para registrar la jornada, no. La AEPD indica que, si la finalidad es el registro horario, la geolocalización no puede servir para verificar la ubicación en cada momento, solo las horas de inicio y fin. Otros usos, como el control de vehículos en el transporte de mercancías, exigen según esa guía una finalidad legítima y proporcionalidad.
¿Qué se registra en un viaje con pernocta?
Según la Guía del Ministerio (B.1), el tiempo de trabajo efectivo. Los intervalos de puesta a disposición no se incluyen, sin perjuicio de compensarlos con dietas o suplidos, y conviene dejar constancia de cómo se ha computado cada tramo.
Conclusión
Con equipos sin centro fijo el registro es igual de obligatorio. El trayecto queda fuera como regla general (art. 34.5 ET), Tyco lo trata como tiempo de trabajo en circunstancias concretas y el Supremo solo obliga a pagarlo si se prueban. Revisa tu convenio, fija el criterio por escrito, registra el inicio y el fin reales y usa la geolocalización solo para fichar.
Si tu equipo ficha en obras o puntos fijos, puedes crear tu cuenta en Workrono y registrar la jornada con un QR por lugar de trabajo.
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