Bienvenida a Workrono | Ayuda Workrono

Para: Todos los usuarios (admin, manager y empleado). Tiempo estimado: 5 minutos.

¿Qué vas a encontrar aquí?

Esta guía te presenta Workrono desde cero: qué es, cómo acceder y qué puedes hacer según el perfil que tiene tu cuenta. Si acabas de recibir un correo de bienvenida o es tu primer día, este es tu punto de partida.

¿Qué es Workrono?

Workrono es una herramienta de control de asistencia laboral. Permite que cada empleado registre su entrada y salida del trabajo, y que los administradores o managers consulten esa información en tiempo real y generen reportes.

Todo funciona a través de:

Códigos QR colocados en el puesto de trabajo (el empleado escanea con el móvil).
Un modo kiosko en una tablet compartida (el empleado introduce su PIN).
La aplicación web donde administradores y managers gestionan la empresa.

Cómo iniciar sesión

Abre el navegador de tu ordenador o móvil.
Ve a la dirección de acceso que te indicó tu empresa (normalmente app.workrono.com).
Escribe tu correo electrónico y tu contraseña (los recibirás en el correo de alta que te envió tu administrador).
Pulsa Iniciar sesión.

Si olvidaste tu contraseña, pulsa “¿Olvidaste tu contraseña?” en la pantalla de inicio de sesión. Recibirás un correo para crear una nueva.

¿Qué verás al entrar?

La primera vez que inicias sesión, Workrono te muestra un recorrido de bienvenida adaptado a tu rol: administradores ven el tour completo de gestión, managers el panel de su equipo y la validación de fichajes, y empleados el sistema de fichaje y su historial. Puedes repetir el recorrido en cualquier momento pulsando el botón de graduado (🎓) que aparece en la esquina inferior derecha.

Lo que aparece en pantalla depende del rol que tiene tu cuenta:

Si eres empleado

Verás tu panel personal:

Fichar: botón para registrar tu entrada o salida del día.
Historial: calendar con tus fichajes de los últimos meses.
Mi perfil: tus datos personales y PIN de kiosko.

Si eres manager

Verás el panel de tu equipo:

Panel: resumen de qué empleados de tu equipo están presentes ahora mismo.
Validar fichajes: revisión de registros pendientes de aprobación.
Ausencias: solicitudes de ausencia del equipo.

Si eres administrador

Verás el panel de empresa:

Empleados: gestión completa del personal.
Ubicaciones y QR: gestión de puntos de fichaje.
Reportes: generación de informes mensuales.
Suscripción: gestión de tu plan y facturación.

Si tienes más de un rol (por ejemplo, eres administrador y también empleado), verás secciones de ambos roles en el menú lateral.

Próximos pasos

Eres administrador y quieres configurar tu empresa desde cero → consulta Configura tu empresa.
Eres empleado y quieres saber cómo fichar → consulta Fichar con el código QR.
No sabes qué rol tienes → consulta Tu rol y permisos.

Problemas frecuentes

”No recibo el correo de bienvenida”

Comprueba la carpeta de spam o correo no deseado. Si tampoco está ahí, pide a tu administrador que compruebe que usó la dirección correcta al darte de alta. Puede reenviar la invitación desde la sección Empleados.

”Mi correo no está registrado”

Significa que todavía no te han dado de alta en Workrono. Contacta con tu administrador de empresa para que cree tu cuenta.

”La página no carga o aparece un error”

Comprueba que tienes conexión a internet.
Prueba a recargar la página o a borrar la caché del navegador.
Si el problema persiste, contacta con soporte en tll.developers.apps@gmail.com.